{"id":406,"date":"2023-08-24T15:41:19","date_gmt":"2023-08-24T15:41:19","guid":{"rendered":"https:\/\/e-blackboard.es\/?page_id=406"},"modified":"2023-08-24T15:43:14","modified_gmt":"2023-08-24T15:43:14","slug":"condiciones-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/e-blackboard.es\/?page_id=406","title":{"rendered":"CONDICIONES DE USO"},"content":{"rendered":"\n

Condiciones Generales y uso del portal<\/strong><\/p>\n\n\n\n

 <\/strong><\/a>I.-Finalidad, objeto y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Las presentes estipulaciones regulan la contrataci\u00f3n de productos y servicios ofertados y la publicidad dirigida a sus clientes\/usuarios por parte de Universal Computers Support SL (de ahora en adelante, UNIVECS) compa\u00f1\u00eda mercantil que opera a trav\u00e9s de Internet desde su p\u00e1gina web (www.e-blackboard.es) ofreciendo a sus clientes productos tecnol\u00f3gicos, impresoras en 3D, material inform\u00e1tico y cualesquiera otros productos que pueda a\u00f1adir a su gama en el futuro. Las presentes Condiciones Generales regulan asimismo los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.<\/p>\n\n\n\n

Las cl\u00e1usulas que a continuaci\u00f3n se relacionan configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan a la p\u00e1gina www.gcodespain.com\u00a0est\u00e1n obligados a conocer y a aceptar. A los efectos \u00fanicamente de las presentes condiciones generales, la expresi\u00f3n \u201cusuario\u201d comprende cualquier internauta que acceda a la p\u00e1gina web www.e-blackboard.es, ya sea directamente, ya sea desde cualquier otro sitio de Internet.<\/p>\n\n\n\n

Los servicios ofrecidos por UNIVECS en la presente web se regular\u00e1n por las condiciones contenidas en el presente contrato. UNIVECS se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicaci\u00f3n las nuevas que acuerde desde el momento de su publicaci\u00f3n en la p\u00e1gina. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendr\u00e1n efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.<\/p>\n\n\n\n

Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte \u00edntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripci\u00f3n del pedido a instancia del cliente, a trav\u00e9s de los mecanismos de contrataci\u00f3n que posteriormente se especificar\u00e1n, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del C\u00f3digo Civil que recoge el principio de la autonom\u00eda de la voluntad y pactos entre las partes contratantes. A todos los efectos se entender\u00e1 que el usuario acepta las condiciones y reglas de uso aqu\u00ed relacionadas si pulsa el bot\u00f3n \u00abAceptar\u00bb que figura al pie del presente documento.<\/p>\n\n\n\n

Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios de UNIVECS las presentes Condiciones Generales se establecen de conformidad a lo previsto en la ley espa\u00f1ola, y en particular en la Ley 7\/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contrataci\u00f3n, Ley 7\/96 de 15 de enero de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista, C\u00f3digo Civil, Directiva 2000\/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34\/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico, Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios y dem\u00e1s leyes aplicables y su normativa de desarrollo.<\/p>\n\n\n\n

 <\/strong><\/a>II.-Identificaci\u00f3n y raz\u00f3n social de la empresa oferente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Universal Computers Support SL con domicilio social en Camino de la Cantue\u00f1a, 2, 28982 Parla, Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 27.349 de la secci\u00f3n de sociedades 8, Folio 29, Hoja M-492830, inscripci\u00f3n 1, provista de CIF N\u00ba B-85842235, presta sus servicios de venta electr\u00f3nica por Internet en su p\u00e1gina web www.e-blackboard.es<\/p>\n\n\n\n

Su direcci\u00f3n de contacto es el e-mail<\/a>: dto.comercial@univecs.es<\/a><\/p>\n\n\n\n

Su tel\u00e9fono de contacto es el: +34 645 296 847<\/p>\n\n\n\n

El domicilio a efectos de reclamaciones corresponder\u00e1 con el indicado como domicilio social de la empresa.<\/p>\n\n\n\n

 <\/strong><\/a>III.-Condiciones legales de Prestaci\u00f3n del servicio y responsabilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Claridad y transparencia en la informaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

UNIVECS en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34\/2002 de 11 de julio, a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electr\u00f3nicos de forma permanente, f\u00e1cil, directa y gratuita a la informaci\u00f3n comprensiva de su raz\u00f3n social (datos fiscales, registrales, domicilio y direcci\u00f3n de comunicaciones), as\u00ed como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la empresa.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, de acuerdo con el antemencionado Real Decreto Legislativo 1\/2007, ofrece al cliente tanto la informaci\u00f3n precontractual ( ver estas Condiciones Generales as\u00ed como la informaci\u00f3n adicional en los distintos apartados de la web) como la confirmaci\u00f3n de las informaciones exigidas legalmente.<\/p>\n\n\n\n

 <\/strong><\/a>IV.-Condiciones de acceso del usuario\/cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El usuario de la p\u00e1gina web de UNIVECS tendr\u00e1 derecho al acceso libre y gratuito a la informaci\u00f3n p\u00fablica recogida en la misma, si bien UNIVECS se reserva el derecho a restringir el acceso a informaci\u00f3n, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.<\/p>\n\n\n\n

Cualquier usuario que acceda a la p\u00e1gina web de UNIVECS tiene derecho a registrarse como cliente, pudiendo por tanto acogerse a las ofertas especiales destinadas al colectivo de clientes registrados si cumple con las concretas condiciones de la oferta que para cada producto se especifiquen.<\/p>\n\n\n\n

La informaci\u00f3n p\u00fablica contenida en la p\u00e1gina web de UNIVECS referida tanto a la compa\u00f1\u00eda UNIVECS como a las marcas, productos, logotipos,\u2026 de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisi\u00f3n, cesi\u00f3n, enajenaci\u00f3n o utilizaci\u00f3n por el cliente\/usuario ajenas a la finalidad publicitaria de su publicaci\u00f3n virtual que no cuenten con el consentimiento expreso de UNIVECS del fabricante del producto o del titular de marcas y logotipos, en los t\u00e9rminos previstos en el apartado XI sobre Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual.<\/p>\n\n\n\n

Registro de usuario:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El cliente\/usuario con car\u00e1cter previo a la formalizaci\u00f3n de la compra de cualquiera de los productos ofertados por UNIVECS deber\u00e1 registrar sus datos y circunstancias personales necesarios para la formalizaci\u00f3n del contrato de compraventa (nombre y apellidos o raz\u00f3n social, DNI\/NIF, domicilio, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono\/fax).<\/p>\n\n\n\n

El usuario solo podr\u00e1 contratar y realizar pedidos si es mayor de edad. En caso contrario, la responsabilidad por realizar pedidos por menores de edad correr\u00e1 a cargo de los padres o los tutores legales del menor.<\/p>\n\n\n\n

Para poder realizar pedidos en la pagina Web, cada cliente proporcionara a UNIVECS de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n\n\n\n

Todos los datos de car\u00e1cter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podr\u00e1n ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.<\/p>\n\n\n\n

UNIVECS podr\u00e1 ofrecer al cliente un sistema de registro personal a trav\u00e9s de una clave de acceso personalizada (login) y una contrase\u00f1a (password) para facilitar al cliente futuras operaciones de compra. En tal caso, el cliente podr\u00e1 designar a su criterio la clave y la contrase\u00f1a deseadas, siempre y cuando \u00e9stas est\u00e9n disponibles o no se encuentren asignadas a otros clientes. Mediante un proceso autom\u00e1tico, UNIVECS si lo desea el cliente, generar\u00e1 la clave de acceso y la contrase\u00f1a para el cliente. No se admitir\u00e1n claves o contrase\u00f1as con contenidos inmorales, injuriosos, vejatorios, discriminatorios o que contravengan lo dispuesto en las leyes, ni aquellas con t\u00e9rminos que aludan a marcas, productos o denominaciones protegidos por las disposiciones legales sobre Propiedad Intelectual, Industrial o contrarias a los derechos a la intimidad, el honor y la propia imagen.<\/p>\n\n\n\n

El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia clave de acceso y de su contrase\u00f1a. UNIVECS queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligaci\u00f3n de confidencialidad de sus claves de acceso.<\/p>\n\n\n\n

 <\/strong><\/a>V.-Proceso de oferta y aceptaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

CONDICIONES DE COMPRA-VENTA DEL PRODUCTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pol\u00edtica de precios:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

UNIVECS se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificaci\u00f3n del precio de los productos y servicios ofertados a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, \u00e9ste ser\u00e1 el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.<\/p>\n\n\n\n

En el proceso de compra electr\u00f3nica se seguir\u00e1n los siguientes pasos seg\u00fan el men\u00fa de opciones consignado en la p\u00e1gina web de UNIVECS:<\/p>\n\n\n\n

Informaci\u00f3n sobre el producto ofertado al cliente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

incluye las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas, descripci\u00f3n, fotograf\u00eda orientativa (en su caso).<\/p>\n\n\n\n

Informaci\u00f3n sobre el precio del producto:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

informaci\u00f3n del precio final o precio venta al p\u00fablico del producto a adquirir, conteniendo en el mismo pedido el coste final para el cliente e incluyendo IVA, gastos de env\u00edo y seguro de mercanc\u00edas y manipulaci\u00f3n derivado del transporte. El coste final, por tanto, ser\u00e1 comunicado al cliente en el proceso de compra electr\u00f3nica antes de que \u00e9ste formalice su aceptaci\u00f3n eligiendo la opci\u00f3n \u00abaceptaci\u00f3n del pedido\u00bb del men\u00fa de opciones.<\/p>\n\n\n\n

Los posibles descuentos o regalos promocionales ser\u00e1n libremente dirigidos por UNIVECS a los colectivos designados en cada momento por UNIVECS o en funci\u00f3n del producto ofertado, seg\u00fan la publicidad existente en cada momento en su p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan, EGEDA (SGAE) y la orden ministerial BOE N\u00ba 148, Orden PRE \/ 1743 \/ 2008 publicada el 19 de junio de 2008, UNIVECS integra en los precios de todos los art\u00edculos (aparatos y equipos) sujetos al canon el incremento de remuneraci\u00f3n compensatoria por copia privada.<\/p>\n\n\n\n

Aceptaci\u00f3n del pedido:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

en el momento de formalizaci\u00f3n del pedido, una vez utilizada la opci\u00f3n del men\u00fa de aceptaci\u00f3n del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. UNIVECS almacenar\u00e1 electr\u00f3nicamente el pedido, salvo error de tipograf\u00eda razonable, en cuyo caso el pedido no podr\u00e1 ser procesado.<\/p>\n\n\n\n

UNIVECS tras la aceptaci\u00f3n del pedido informar\u00e1 al cliente de la misma mediante el env\u00edo de la confirmaci\u00f3n del pedido y enviando igualmente las condiciones generales vigentes de UNIVECS al correo electr\u00f3nico indicado por el cliente.<\/p>\n\n\n\n

El compromiso adquirido por UNIVECS de venta y entrega de la mercanc\u00eda ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que UNIVECS en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados est\u00e9n disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales como  pedido abusivo,  multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedar\u00e1n sin efecto en virtud de la presente cl\u00e1usula resolutoria, restituyendo \u00edntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo.<\/p>\n\n\n\n

Nota importante para la compra de \u00abOportunidades\u00bb: <\/strong>UNIVECS podr\u00e1 ofertar productos en esta secci\u00f3n provenientes de devoluciones de clientes o con alguna falta no significativa para su funcionamiento (p. ej. embalaje no original) que se describir\u00e1 exacta y detalladamente en la descripci\u00f3n del art\u00edculo. Todos los productos de esta categor\u00eda son completamente nuevos excepto los que espec\u00edficamente se indique en su descripci\u00f3n que no lo sean. Para estos \u00faltimos, UNIVECS responder\u00e1 ante cualquier falta de conformidad en el plazo de un a\u00f1o desde la entrega (seg\u00fan el plazo reconocido para este tipo de productos en el art. 123 del Real Decreto Legislativo 1\/2007) presumiendo que las faltas de conformidad durante los primeros seis meses ya exist\u00edan cuando el bien se entrego (excepto cuando esta presunci\u00f3n sea incompatible con la naturaleza del producto o la \u00edndole de la falta de conformidad), correspondiendo al comprador probar en los restantes 6 meses que la falta de conformidad ya exist\u00eda en el momento de la entrega.<\/p>\n\n\n\n

Formas de pago por el cliente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se establecen los siguientes sistemas de pago:<\/p>\n\n\n\n

1\u00ba.-Transferencia expr\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El cliente podr\u00e1 pagar su compra utilizando el procedimiento de transferencias directas de \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.. El servicio solo est\u00e1 disponible para las entidades bancarias que utilizan este servicio. Para conocer \u00e9ste m\u00e9todo de pago y sus caracter\u00edsticas, haz clic aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

2\u00ba.-Tarjeta de cr\u00e9dito<\/strong><\/p>\n\n\n\n

UNIVECS acepta pagos con VISA, Verified by VISA, MasterCard y MasterCard SecureCode. La entidad bancaria que emite la tarjeta debe encontrarse en territorio espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n\n

Al hacer el pedido, el cliente facilitar\u00e1 los datos de tu tarjeta, que ser\u00e1n almacenados directamente en \u2026\u2026\u2026 durante el proceso de compra. UNIVECS no almacena informaci\u00f3n referente a tarjetas de cr\u00e9dito. Por razones internas del grupo UNIVECS, la gesti\u00f3n de cobro se realiza a trav\u00e9s del grupo \u2026\u2026 , sin que ello tenga transcendencia alguna para el cliente.<\/p>\n\n\n\n

Este servicio tendr\u00e1 un recargo de 1,5 % sobre el importe total de su compra, seg\u00fan se muestra en el desglose del precio.<\/p>\n\n\n\n

El l\u00edmite de compra por cada pedido con tarjeta de cr\u00e9dito es de 3.000 \u20ac.<\/p>\n\n\n\n

3\u00b0.-Financiaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En virtud de la cooperaci\u00f3n con el \u2026.. (en adelante \u2026..), nuestros clientes cuentan con la posibilidad de financiar sus compras en UNIVECS \u2026\u2026a trav\u00e9s de \u2026..<\/p>\n\n\n\n

Datos de \u2026..:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2026, S.A \u2026., \u2026Madrid. C.I.F \u2026.. Inscrita en el Registro de Bancos y Banqueros del Banco de Espa\u00f1a con el n\u00famero \u2026.. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo, G\u2026, Secci\u00f3n\u2026<\/p>\n\n\n\n

Email: \u2026.<\/p>\n\n\n\n

UNIVECS se reserva el derecho a modificar o eliminar esta forma de pago sin m\u00e1s aviso que la modificaci\u00f3n o exclusi\u00f3n de la misma en su p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n

Solo podr\u00e1n financiarse a trav\u00e9s de \u2026\u2026 las compras realizadas por particulares mayores de edad con DNI o Tarjeta de Residencia en Espa\u00f1a. Las empresas no podr\u00e1n acceder a este m\u00e9todo de pago.<\/p>\n\n\n\n

El cliente debe ser la misma persona que el beneficiario del pr\u00e9stamo de \u2026\u2026 Es por ello que los datos de la compra deben coincidir completamente con los que consten en la solicitud a \u2026.<\/p>\n\n\n\n

Solo podr\u00e1n financiarse a trav\u00e9s de \u2026\u2026. las compras en UNIVECS \u2026\u2026de un valor m\u00ednimo de 180 euros y m\u00e1ximo de 6000 euros, y bajo las condiciones de mensualidades y tipos de inter\u00e9s indicados al momento de realizar la compra.<\/p>\n\n\n\n

La posibilidad de financiaci\u00f3n est\u00e1 condicionada a la aprobaci\u00f3n de la solicitud de financiaci\u00f3n por parte de \u2026\u2026 La evaluaci\u00f3n de la solicitud de financiaci\u00f3n y documentaci\u00f3n acompa\u00f1ante es realizada por \u2026., y UNIVECS \u2026\u2026no participa en dicho proceso. El cliente acepta que UNIVECS \u2026\u2026queda excluida de toda responsabilidad por la evaluaci\u00f3n crediticia y decisi\u00f3n sobre la financiaci\u00f3n realizada por \u2026, y por los derechos y obligaciones que resulten del contrato entre el cliente y \u2026..<\/p>\n\n\n\n

Una vez formalizado el pedido a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de UNIVECS \u2026\u2026si ha seleccionado la forma de pago mediante financiaci\u00f3n, el cliente ser\u00e1 dirigido a la p\u00e1gina web de \u2026, a trav\u00e9s de la cual se explicar\u00e1n los pasos para realizar la solicitud de financiaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

En el momento que UNIVECS \u2026\u2026tenga constancia de la aceptaci\u00f3n de tu solicitud por parte de \u2026.., el pedido quedar\u00e1 formalizado para el env\u00edo en el plazo indicado al realizar la compra, de acuerdo con lo dispuesto por la Cl\u00e1usula V, \u201cAceptaci\u00f3n del Pedido.\u201d<\/p>\n\n\n\n

La informaci\u00f3n personal que sea proporcionada a \u2026..en relaci\u00f3n con la solicitud de financiaci\u00f3n no ser\u00e1 accesible para UNIVECS \u2026\u2026y UNIVECS \u2026\u2026solamente recibir\u00e1 la aceptaci\u00f3n o rechazo de dicha solicitud.<\/p>\n\n\n\n

En caso de que el cliente ejerza su derecho al desistimiento, UNIVECS \u2026\u2026le enviar\u00e1 las instrucciones a seguir para ello y realizar\u00e1 las gestiones correspondientes. En ning\u00fan caso UNIVECS \u2026\u2026realizar\u00e1 abonos directamente al cliente. Para conocer \u00e9ste m\u00e9todo de pago y sus caracter\u00edsticas, haz clic aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

4\u00b0.-PayPal<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El cliente podr\u00e1 pagar su pedido a trav\u00e9s del sistema de pagos Paypal.<\/p>\n\n\n\n

Por razones internas del grupo UNIVECS, el pago a trav\u00e9s de Paypal se realiza a trav\u00e9s de la empresa UNIVECS , sin que ello tenga transcendencia alguna para el cliente. Este servicio tendr\u00e1 un recargo de 1,95 % sobre el importe total de su compra, seg\u00fan se muestra en el desglose del precio.<\/p>\n\n\n\n

5\u00b0.-Contra reembolso<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El cliente efectuar\u00e1 el pago \u00edntegro en efectivo en el momento de la entrega de la mercanc\u00eda en el lugar designado por \u00e9ste al realizar el pedido. UNIVECS se reserva el dominio y conservar\u00e1 la plena propiedad del art\u00edculo hasta el \u00edntegro pago por parte del cliente incluyendo posibles errores del vendedor o transportista del mismo. El importe m\u00ednimo para un pedido con la forma de pago \u00abcontra reembolso\u00bb ser\u00e1 de 5.- EUR. El l\u00edmite de compra con la forma de pago \u201ccontra reembolso\u201d ser\u00e1 de 2499.99- EUR (IVA incl.) por pedido.<\/p>\n\n\n\n

La compra contra reembolso tendr\u00e1 un coste adicional de +2% sobre el importe total de compra.<\/p>\n\n\n\n

6\u00b0.-Transferencia est\u00e1ndar<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estos m\u00e9todos de pago consisten en la transferencia bancaria o ingreso en efectivo del importe \u00edntegro del pedido a favor de la cuenta bancaria de titularidad de UNIVECS; en ambas modalidades de pago con menci\u00f3n expresa del n\u00famero de pedido vinculado al pago. Los pedidos con estos m\u00e9todos de pago que no se abonen en la cuenta de UNIVECS en 7 d\u00edas tras la confirmaci\u00f3n del pedido, ser\u00e1n cancelados de forma autom\u00e1tica tras transcurrir dicho plazo. El l\u00edmite de valor establecido es de 5.000.- EUR por pedido. En caso de superar dicho importe el cliente debe comunicarse via e-mail<\/a>. Es importante recordar que algunos bancos pueden tardar 1-2 d\u00edas h\u00e1biles en hacer efectiva la transferencia, y los ingresos en cuenta pueden tardar un m\u00ednimo de 24h en verse reflejados en nuestro sistema.<\/p>\n\n\n\n

Factura:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

UNIVECS emitir\u00e1 factura f\u00edsica que remitir\u00e1 y entregar\u00e1 junto con el pedido al domicilio del cliente designado por \u00e9ste.<\/p>\n\n\n\n

UNIVECS advierte que no podr\u00e1 modificar posteriormente a la facturaci\u00f3n las facturas de ventas en cumplimiento de la normativa vigente. (Real Decreto 1496\/2003 sobre normas de Facturaci\u00f3n, modificado por Real Decreto 87\/2005). La factura se emitir\u00e1 a nombre de la persona f\u00edsica o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto. No ser\u00e1n posibles cambios posteriores.<\/p>\n\n\n\n

UNIVECS advierte, que por motivos de protecci\u00f3n de datos personales, \u00fanicamente se emitir\u00e1n duplicados de factura a la persona titular del contrato. No se emitir\u00e1n duplicados a terceros. UNIVECS no enviar\u00e1 duplicados de factura por fax o por correo electr\u00f3nico sino \u00fanicamente a la direcci\u00f3n designada por el titular del contrato. Una vez transcurrido el plazo de garant\u00eda, no podr\u00e1n emitirse m\u00e1s duplicados de facturas.<\/p>\n\n\n\n

La venta est\u00e1 limitada a 2 (dos) unidades por producto por cada pedido.<\/p>\n\n\n\n

Plazo de entrega del producto adquirido:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se establece un plazo aproximado de diez d\u00edas para la entrega efectiva del producto a contar desde el momento en el cual se fij\u00f3 la fecha de entrega del mismo al formalizar el pedido en los pedidos de pago contra reembolso. Los pedidos por pago adelantado con constancia de pago dentro del plazo de entrega fijado durante la formalizaci\u00f3n del pedido tendr\u00e1n como fecha de inicio del c\u00f3mputo el mismo que el de los pedidos por pago contra reembolso. Para los pedidos por pago adelantado sin constancia de pago dentro del per\u00edodo de entrega del producto fijado al formalizar el pedido, el plazo de diez d\u00edas comenzar\u00e1 a contar desde que UNIVECS tenga conocimiento de la realizaci\u00f3n de tal pago.<\/p>\n\n\n\n

El plazo de entrega de la mercanc\u00eda depende de la localidad donde \u00e9sta haya de entregarse ponerse al cliente.<\/p>\n\n\n\n

Para el supuesto de retraso en la entrega superior a 30 d\u00edas sobre el plazo aproximado de recepci\u00f3n del producto fijado al formalizar el pedido, y siempre y cuando este retraso sea imputable a UNIVECS el cliente, previa reclamaci\u00f3n escrita (carta, fax o e-mail), podr\u00e1 desistir unilateralmente del pedido, restituy\u00e9ndosele las cantidades abonadas en caso de prepago, en atenci\u00f3n a los art\u00edculos 103 y siguientes del Real Decreto Legislativo, 1\/2007.<\/p>\n\n\n\n

Lugar y forma de la entrega:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El pedido ser\u00e1 entregado en el domicilio designado en el momento de la contrataci\u00f3n por el cliente. La modificaci\u00f3n posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente ser\u00e1 \u00fanicamente posible antes de que el pedido salga de nuestros almacenes y generara gastos adicionales sobre el precio de venta que ser\u00e1n a costa del comprador. La modificaci\u00f3n de la direcci\u00f3n de entrega una vez entregado el pedido al transportista no ser\u00e1 posible salvo que el cliente corra con los gastos y as\u00ed se acuerde expresamente entre las partes. La mercanc\u00eda se entregar\u00e1 al cliente por una empresa de transportes, junto con albar\u00e1n en el que se consignar\u00e1n los datos que permitan identificar al cliente, el pedido, el importe total del reembolso (s\u00f3lo para los pedidos en la modalidad de pago contra reembolso) y el n\u00famero de bultos que componen el env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

La mercanc\u00eda se encuentra en todo momento cubierta por seguro contra riesgos de transporte, extrav\u00edo y manipulaci\u00f3n durante el transporte.<\/p>\n\n\n\n

Importante: Aseg\u00farate de que el bulto recibido est\u00e1 exteriormente en buen estado. En caso contrario, anota este hecho en el albar\u00e1n del transportista, rechaza el env\u00edo y notif\u00edcalo por escrito a UNIVECS en las siguientes 24 horas. En casos de deterioro del producto o falta de conformidad debido al transporte (los cuales no sean manifiestos en el momento de la entrega o no sean visibles exteriormente), deber\u00e1s notificarlo a UNIVECS en el transcurso de los siete d\u00edas naturales<\/strong> posteriores a la recepci\u00f3n v\u00eda e-mail<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

La mercanc\u00eda que no haya podido ser entregada en un plazo de siete d\u00edas laborables<\/strong> desde la salida de la misma de las instalaciones de UNIVECS por causa no imputable al vendedor ser\u00e1 devuelta al mismo, restituy\u00e9ndose las cantidades pagadas por el producto en caso de pedidos en la modalidad de prepago excepto los gastos de reexpedici\u00f3n (devoluci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n

UNIVECS servir\u00e1 sus productos ofrecidos en la p\u00e1gina Web \u00fanicamente a Pen\u00ednsula y Baleares. Pedidos fuera de dichas zonas (ejemplo Canarias, Ceuta y Melilla) no podr\u00e1n ser atendidos.<\/p>\n\n\n\n

Entrega de productos grandes: <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Productos de gran tama\u00f1o como televisores y electrodom\u00e9sticos grandes se entregar\u00e1n en el portal, no se subir\u00e1n a los pisos.<\/p>\n\n\n\n

Recogida de devoluciones:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La recogida de devoluciones de productos grandes tendr\u00e1 lugar en el mismo rellano que la entrega, es decir en el portal, no se recoger\u00e1n de los pisos.<\/p>\n\n\n\n

 <\/strong><\/a>VI.-Garant\u00eda de los productos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La garant\u00eda de los productos vendidos por UNIVECS se presta y establece en virtud de la normativa contenida en la legislaci\u00f3n vigente, en particular, en el mencionado Real Decreto Legislativo 1\/2007, art\u00edculo 114 y siguientes, marco legal que tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, d\u00e1ndole la opci\u00f3n de exigir la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n del bien, salvo que una de \u00e9stas resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n no fueran posibles o resulten desproporcionadas, el consumidor podr\u00e1 exigir la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato.<\/p>\n\n\n\n

En caso de falta de conformidad del producto, se reconoce un plazo de dos a\u00f1os a partir del momento de la entrega para que el comprador pueda hacer efectivos sus derechos, ahora bien, s\u00f3lo en los 6 meses siguientes a la entrega se presumir\u00e1 que la falta de conformidad ya exist\u00eda en el momento de la entrega, correspondiendo al comprador probar, en los restantes 18 meses (esto es, desde el s\u00e9ptimo hasta finalizar los dos a\u00f1os) que el bien era no conforme, todo ello de acuerdo con el art\u00edculo 114 y siguientes del mencionado Real Decreto Legislativo<\/p>\n\n\n\n

Garant\u00eda comercial:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los fabricantes pueden ofrecer garant\u00edas adicionales, cuya extensi\u00f3n y duraci\u00f3n difieren seg\u00fan los productos y las marcas. Dichas garant\u00edas ser\u00e1n exclusivamente de cargo del fabricante que se obliga a ellas.<\/p>\n\n\n\n

En virtud del Real Decreto Legislativo, el vendedor est\u00e1 obligado a entregar al consumidor un bien que sea conforme con el contrato de compraventa en los t\u00e9rminos que el mismo establece (art\u00edculo 114), en virtud del cual:<\/p>\n\n\n\n

\u00abEl vendedor est\u00e1 obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a \u00e9l de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

En todo caso, deber\u00e1 corresponder el n\u00famero de serie del producto a reparar con el que conste en los archivos de UNIVECS.<\/p>\n\n\n\n

UNIVECS no se har\u00e1 cargo de posibles da\u00f1os que puedan resultar por mal uso, manipulaci\u00f3n o instalaci\u00f3n no profesional, o mal funcionamiento como corto circuito. La garant\u00eda no ser\u00e1 v\u00e1lida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensi\u00f3n, utilizaci\u00f3n de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, ca\u00eddas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes.<\/p>\n\n\n\n

El c\u00f3mputo de la garant\u00eda dar\u00e1 comienzo en el mismo d\u00eda de entrega, en virtud del antemencionado art\u00edculo 123 del Real Decreto Legislativo.<\/p>\n\n\n\n

En caso de reparaciones de productos, el cliente deber\u00e1 acudir exclusivamente a los servicios t\u00e9cnicos oficiales (reconocidos y licenciados por los fabricantes). Se recomienda acudir a los SATs para agilizar los tr\u00e1mites de reparaciones.<\/p>\n\n\n\n

Sin perjuicio del r\u00e9gimen de saneamiento arriba descrito, y a\u00fan en caso de plena conformidad del bien, el cliente podr\u00e1 desistir de su pedido y devolverlo en el plazo de catorce d\u00edas h\u00e1biles, tal y como se indica en los apartados siguientes, as\u00ed como en el documento de desistimiento<\/strong> que se entrega en el momento de la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La garant\u00eda se dirige \u00fanicamente al titular (parte contractual) que figure en la factura y solo el titular podr\u00e1 exigir la misma.<\/p>\n\n\n\n

UNIVECS no se responsabilizar\u00e1 de atender requerimientos de terceros que no hayan adquirido directamente el bien a trav\u00e9s UNIVECS y\/o que no consten en la factura de venta.<\/p>\n\n\n\n

 <\/strong><\/a>VII.-Derechos del cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente sobre protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n

No difusi\u00f3n, transmisi\u00f3n o publicaci\u00f3n de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.<\/p>\n\n\n\n

No recibir correos electr\u00f3nicos promoci\u00f3nales ni publicitarios en caso de haberlos rechazado.<\/p>\n\n\n\n

Acceder, rectificar, cancelar y\/o oponerse al tratamiento de los datos personales del cliente que obren en la base de datos de UNIVECS a petici\u00f3n del cliente, todo ello conforme a lo dispuesto en el apartado sobre Protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/p>\n\n\n\n

Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la p\u00e1gina web de UNIVECS<\/p>\n\n\n\n

Conocer en cada momento el estado de tramitaci\u00f3n del pedido efectuado.<\/p>\n\n\n\n

El cliente (consumidores o usuarios se consideran \u00fanicamente las personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que adquieren, utilizan o disfrutan el producto como destinatarios finales) tendr\u00e1 derecho al desistimiento del contrato en un plazo de catorce d\u00edas h\u00e1biles desde la recepci\u00f3n del mismo, previa comunicaci\u00f3n a UNIVECS dentro de ese plazo para que se establezcan los cauces de devoluci\u00f3n oportunos (n\u00famero de devoluci\u00f3n, y forma y direcci\u00f3n de entrega del env\u00edo de devoluci\u00f3n), con devoluci\u00f3n del precio que hubiera pagado por el producto, no siendo abonables los costes relacionados con el pedido ni los costes de transporte, todo ello seg\u00fan el documento de desistimiento que se entrega en el momento de contratar. UNIVECS se compromete a la devoluci\u00f3n de dicho importe en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas h\u00e1biles, acortando as\u00ed en dos semanas el plazo obligatorio estipulado por el Real Decreto Legislativo 1\/2007. Como muestra de nuestro compromiso, UNIVECS ofrecer\u00e1 un vale canjeable en nuestra web por valor de 10\u20ac a todos aquellos clientes que no hayan recibido el importe dentro de este plazo de catorce d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n\n\n\n

Profesionales: No tendr\u00e1n la consideraci\u00f3n de consumidores y usuarios quienes sin constituirse en destinatarios finales adquieran, almacenen, utilicen o consuman bienes o servicios, con el fin de integrarlos en procesos de producci\u00f3n, transformaci\u00f3n, comercializaci\u00f3n, actividad profesional o prestaci\u00f3n a terceros, por lo que no se benefician de los derechos otorgados a los consumidores. UNIVECS no aceptara devoluciones por desistimiento por parte de empresas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

UNIVECS aceptar\u00e1 \u00fanicamente un m\u00ednimo desgaste del producto debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisi\u00f3n sobre su adquisici\u00f3n definitiva sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega. En casos de uso anormal del bien no se a aceptara dicha devoluci\u00f3n. Los gastos de devoluci\u00f3n ser\u00e1n restados del precio del producto en el momento de la devoluci\u00f3n del dinero. La mercanc\u00eda a devolver debe de ser previamente asegurada por parte del cliente mediante y exclusivamente por la compa\u00f1\u00eda de transporte contratada por UNIVECS. El coste adicional para el comprador ser\u00e1 de 1,25% del valor total (IVA incl.) de la mercanc\u00eda y debe ser pagado en efectivo directamente al transportista. En ning\u00fan caso ser\u00e1 posible gestionar tr\u00e1mites de devoluciones o cambio de mercanc\u00eda en el domicilio social de UNIVECS.<\/p>\n\n\n\n

UNIVECS no se har\u00e1 cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o aquellas mercader\u00edas que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. No proceder\u00e1 el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado ni sobre productos sujetos a fluctuaciones de un mercado no controlado por UNIVECS ni sobre objetos perecederos, objetos que puedan ser f\u00e1cilmente reproducidos con car\u00e1cter inmediato o que por su naturaleza no puedan ser devueltos. Tampoco proceder\u00e1 el desistimiento sobre mercader\u00edas o pedidos que puedan considerarse por sus caracter\u00edsticas especiales a medida de lo solicitado por el cliente.<\/p>\n\n\n\n

En casos de desgaste o deterioro del bien por causas que no se deban exclusivamente a su prueba para tomar una decisi\u00f3n sobre su adquisici\u00f3n definitiva, UNIVECS podr\u00e1 pactar con el cliente la indemnizaci\u00f3n correspondiente y proporcional al deterioro.<\/p>\n\n\n\n

Excepciones:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La devoluci\u00f3n por desistimiento de los siguientes productos no ser\u00e1 en ning\u00fan momento posible:<\/p>\n\n\n\n